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逢甲大學活用 Citrix Cloud 服務打造全臺首創混合云端計算機教室
2020-08-27 17:26:03

“一直以來,信息處負責制定全校信息政策,同時積極投入信息基礎架構的研發及建設、建立個人信息化服務系統,為教師、學生、職工等提供不間斷的校務、教學與學習平臺。我們使用 Citrix Workspace Solution 多年,其穩定性、可靠性及性能等備受逢甲大學的師生肯定,此次引進 Citrix Cloud 服務后, 順利達成擴大云端計算機教室規模的目的,除讓寶貴資源獲得最大利用外,也順利達成讓教師、學生、職工在任何時間、任何地點,都能獲取所需信息與資源的目標”。


——臺灣逢甲大學信息處處長  王履梅



無論辦學質量、課程設計等均備受肯定的逢甲大學,致力培養畢業生成為兼具人文素養與專業知識的頂尖人才,成為教學卓越、研究重點突破的亞太地區知名學府。多年來,逢甲大學已成為培育臺灣產業人才的重要搖籃,也是許多高中學子心目中首選的綜合型大學。


為讓學生能與全球產業趨勢接軌,逢甲大學向來不吝嗇投入信息教育, 且已規劃十多間計算機教室,在滿足老師教學需求之外,也讓學生能在課余時間持續學習,強化日后在職場上的競爭力。隨著虛擬桌面技術成熟與普及,加上為讓教學資源最大化、延長學生的學習時間,逢甲大學信息處也在多年前就引進 Citrix Workspace Solution 打造可滿足學生及教職工使用的云端計算機教室,達成移動學習及移動辦公的目的


由于 Citrix Workspace Solution 的穩定性與效能極佳,加上與上百個應用程序的完全兼容,所以云端計算機教室啟用至今,已成為老師上課、學生撰寫報告與學習的重要平臺,亦是職工處理公務不可或缺的后盾。根據逢甲大學信息處統計,目前云端計算機教室使用率已達 90%,必須盡早添購軟件授權與擴充基礎架構規模,才能因應未來成長所需。


傳統計算機教室設備老舊

擴大云端計算機教室規模


考慮到逢甲大學學生人數超過 20000 人,過去信息處采取傳統計算機教室、云端計算機教室并存的策略,除能讓原有計算機設備發揮最大使用效益之外, 也讓教師、學生依照不同使用目的,自行選擇最合適的平臺。然而隨著傳統計算機教室的計算機使用年限將至,有高達 800-900 臺計算機的效能與效能正逐漸下滑,已經無法滿足 3D 教學課程使用。


由于部分特殊軟件教學對運算資源需求極大,如常見的 3D 繪圖軟件等,均需要仰賴高效能處理器與 GPU 資源,逢甲大學若要一次淘汰800-900 臺的老舊計算機,勢必要支付龐大經費。其次,以往學校針對教學需求所購買的軟件數量有限,若繼續采用安裝在臺式PC電腦上的模式,仍然無法滿足彈性排課需求。最后,傳統計算機教室的維護工作亦非常繁重,長期下來已造成信息處同事的工作負擔。


在考慮前述三大狀況,2019 年信息處決定擴大云端計算機教室的規模,即購滿更多 Citrix Virtual Apps and Desktops 授權。如此一來,傳統計算機教室只需購買低耗電、價格低廉、穩定性高的瘦客戶機,即可搭配云端計算機教室使用,讓寶貴的計算機資源發揮最大效益,同時達成彈性安排教學、降低信息處同事工作負擔等目標。


基礎架構維護難度高

引進公有云服務志在必行


早期, 逢甲大學信息處多年前引進 Citrix Workspace Solution 是安裝在由六臺服務器組成的基礎架構上。雖然使用至今創造出令人驚艷的使用效益,但是近日因受限于硬件設備的穩定性問題,信息處資源管理中心同事在系統維護上花費許多苦心,才能讓云端計算機教室維持穩定運作,讓老師、學生、職工等享有工作、學習不中斷的環境。


逢甲大學若要擴充云端計算機教室的規模,最快方式就是在原有的基礎架構中,加入更多服務器、儲存設備即可達成項目目標,只是此種做法仍然會無法解決設備維護難度高等眾多問題。首先,當 Citrix 推出新版本的Citrix Virtual Apps and Desktops 時,資源管理中心同事必須手動進行升級,且必須在假日進行才能將系統停機的影響降到最低。其次,當老師因為教學需求需要增加新應用軟件時,除了必須在數周前先發布通知外,資源管理中心同事亦必須在假日進行調整。光是此兩項維護云端計算機教室工作的問題,便成為資源管理中心揮之不去的工作夢魘。


最后,為降低天然災害沖擊、人為疏失等因素影響下,信息處一直計劃提高云端計算機教室的高可用性,同時建立一套異地災備系統,以便能維持職工工作、老師與學生的學習需求。只是若要打造高可用性架構,還必需要額外購買服務器、儲存設備,整體費用支出約為基礎架構成本的 2 倍。至于異地災備的部分,光是增購硬件費用的整體支出,將是基礎架構成本的 1.2 ~ 1.3 倍。


換句話說,逢甲大學推動云端計算機教室擴充案,在購買 Citrix Virtual Apps and Desktops 的授權外,光是硬件設備采購的成本還得額外支付 3.5 倍左右,才能達到兼顧高可用度、異地災備的需求。但此舉仍然無法解決彈性排課、降低基礎架構維護難度,以及減輕資源管理中心工作負擔等問題。此時,Citrix 推出的 Citrix Cloud 服務,就成為逢甲大學擴大云端計算機教室規模、信息成本效益最大化,以及減輕信息處同事工作負擔的最佳選擇。



兼顧彈性、資源最大化

Citrix Cloud 成逢甲首選


隨著公有云服務內容向多元化發展,加上穩定性、可靠性逐漸被認可,至今已成為企業、學校兼顧成本、響應需求的首選。因此多年前,Citrix 考慮到客戶在部署或擴充 Citrix 產品前,都面臨需要添購大量硬件設備的困擾,于是便推出 Citrix Cloud,讓企業享有可快速取用的公有云服務, 以便滿足快速成長的業務需求。


以備受全球用戶肯定的 Citrix Workspace Solution 為例,企業能依照自身業務特性,選擇搭配 AWS、Azure 等公有云平臺使用,并且依照實際使用狀況租用授權,至今已經吸引不少客戶采用。相較于傳統部署在本地模式,Citrix Cloud 有三大優點,首先是可擴展性和高效能,用戶能依實際需求快速擴展或縮減應用程序數量, 并視需要隨時存取運算和儲存資源,無需自行購置各種硬件資源。其次費用靈活,用戶只需為所使用的運算能力、存儲和其他資源付費,且按照使用量付費,無需簽訂長期合約或初期投入大筆費用。后用戶能充分利用可擴展、可靠、安全和數據備份的全球運算基礎設,完全不需要擔心硬件異常問題,能免去自行維護硬件架構的困擾。


資源無縫切換

云端計算機教室效益最大化


逢甲大學引進 Citrix Cloud 服務的目的,是希望打造整合私有云、公有云資源的混合云云端計算機教室架構。憑借兩者之間的相互搭配,本地端云端計算機教室資源不足時,系統會自動切換到 Citrix Cloud 服務上,啟用公有云平臺上的云端計算機教室,除可確保校園內部的學習環境穩定性外,也精準掌握每個授權教學軟件的實際狀況


逢甲大學信息處 POC 過程中發現,在 Citrix Cloud 強大功能協助下,私有云、公有云之間的云端計算機教室資源切換速度很快,學生幾乎感受不到任何延遲。尤其Citrix Cloud 服務的管理功能非常強大,信息處可通過管理接口,自動管理特定計算機教室上課人數,確保上課學生的優先使用權,避免影響老師的教學質量。因此,2020 年初,逢甲大學決定引進 Citrix Cloud 云端授權外,也將原本 Citrix Virtual Apps 本地授權轉成云端授權,也成為 Citrix 臺灣由本地授權轉上云服務的第一個成功案例。




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